Contato direto: mariawehrli18@gmail.com

1. Em quais marcas são inspiradas as fragrâncias da loja?
Nossos perfumes são versões inspiradas nas mais prestigiadas casas de fragrância do mundo, oferecendo alternativas de alto padrão com assinatura própria e acabamento sofisticado.

2. Que tipo de qualidade posso esperar das fragrâncias?
Trabalhamos exclusivamente com Eau de Parfum (EDP), com 30% de essência pura, garantindo perfumes intensos, envolventes e de longa duração.

3. Qual é a durabilidade média dos perfumes na pele?
A fixação pode variar conforme o tipo de pele e ambiente, mas nossos perfumes costumam durar entre 8 e 24 horas, mantendo sua presença marcante ao longo do dia.

4. Como são produzidas as essências utilizadas?
Selecionamos matérias-primas premium, com alta concentração aromática e padrão internacional de qualidade, para criar fragrâncias com personalidade e performance.

5. Qual a faixa de preço dos perfumes?
Oferecemos perfumes a partir de R$ 39,90 em condições promocionais, unindo sofisticação e acessibilidade em cada frasco.

6. Quais formas de pagamento estão disponíveis?
Você pode realizar sua compra com:

• Cartões de crédito (com opção de parcelamento)

• Pix

• Boleto bancário

7. Como funciona o valor do frete?
O custo do envio é calculado automaticamente no checkout, com base no seu endereço e no valor total do pedido.

8. Qual a logística de envio dos pedidos?
Os envios são realizados via transportadoras parceiras e Correios, com código de rastreio e acompanhamento completo até a entrega.

9. Vocês entregam em todo o Brasil?
Sim, realizamos entregas para todas as regiões do país.

10. Em quanto tempo recebo meu pedido?
O prazo de entrega depende da modalidade de frete escolhida, com média entre 3 a 7 dias úteis após a aprovação do pagamento.

11. Existe prazo para solicitar trocas?
Sim, você pode solicitar a troca em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

12. E se o produto chegar avariado ou com defeito?
Caso ocorra qualquer problema com seu pedido, entre em contato imediatamente pelo e-mail: mariawehrli18@gmail.com. Vamos resolver com atenção e agilidade.

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